1. Ondernemer
Gastmerk is een verkooplabel van Noordlijn, De Zande 30, 8278 AK Kamperveen, KvK 42081208. Contact: info@gastmerk.nl.
2. Aanbod en prijzen
Producten, materialen en personalisatie worden zo duidelijk mogelijk omschreven. Consumentenprijzen worden inclusief btw getoond. Aanvullende kosten staan vóór het afronden van de bestelling vermeld.
3. Personalisatie
De klant is verantwoordelijk voor correct aangeleverde namen, teksten en logo’s. Wanneer een digitale proef wordt aangeboden, start de productie na akkoord.
4. Betaling en levering
De overeenkomst ontstaat na bevestiging van de bestelling en betaling. De verwachte levertijd staat bij het product of in de orderbevestiging.
5. Bedenktijd en maatwerk
Voor standaardproducten geldt voor consumenten de wettelijke bedenktijd. Producten die volgens klantspecificaties zijn gepersonaliseerd kunnen daarvan zijn uitgezonderd. Wettelijke rechten bij een ondeugdelijk product blijven bestaan.
6. Klachten en garantie
Meld schade of een productiefout zo snel mogelijk via klantenservice@gastmerk.nl met ordernummer en foto’s.
7. Recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Wettelijke consumentenbescherming blijft van kracht.